Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của betzula. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa betzula ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web betzula.asia và tất cả các dịch vụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ betzula, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ betzula ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Dịch vụ betzula chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. betzula nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
Cảnh báo: Nếu phát hiện Thành viên chưa đủ 18 tuổi, betzula có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Thành viên có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. betzula không chịu trách nhiệm nếu Thành viên vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên betzula. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.
betzula có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
Khi đăng ký, Thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ngân hàng). betzula không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do thông tin lỗi thời.
betzula hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:
Tất cả các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận là không thể hoàn lại, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía betzula được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật. Mọi tranh chấp giao dịch phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh.
Cam kết bảo mật: betzula chỉ chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Thành viên. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để thực hiện giao dịch.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của betzula đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. betzula có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng chào mừng và các khoản thưởng khác thường đi kèm yêu cầu vòng cược. Ví dụ: thưởng 200% nạp lần đầu có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút. Số tiền cược tối thiểu để tính vào vòng cược là 10.000 VNĐ mỗi lượt.
betzula nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cá cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng vòng cược. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
Tiền thưởng không được sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày cấp sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản. Thành viên không được yêu cầu bồi thường cho các khoản thưởng đã hết hạn.
Tất cả các trò chơi trên betzula sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả của mọi trò chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả betzula.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm, v.v.), betzula sẽ cố gắng khôi phục trạng thái trò chơi về thời điểm trước khi xảy ra lỗi. Nếu không thể khôi phục, kết quả của vòng chơi bị ảnh hưởng sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định của betzula sau khi xem xét nhật ký hệ thống (server logs) là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Lưu ý: Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Thành viên nên tham khảo thông tin này trước khi tham gia.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ betzula:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, betzula không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín.
betzula không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
Thành viên thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro cao và có thể dẫn đến mất tiền. betzula không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của Thành viên phát sinh từ hoạt động cá cược. Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
betzula không chịu trách nhiệm về các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố mạng internet diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của betzula. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
betzula có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ betzula trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
betzula có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.
Khuyến nghị: Thành viên nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
🛡️ Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi xây dựng điều khoản minh bạch để đảm bảo mọi Thành viên đều được đối xử công bằng và bình đẳng.
Mọi điều khoản được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Bạn luôn biết mình đang đồng ý với điều gì.
Hệ thống bảo mật đa lớp với mã hóa SSL 256-bit và xác thực 2 lớp bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn khỏi mọi truy cập trái phép.
Tất cả giao dịch nạp/rút tiền được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên. Tỷ lệ RTP được công bố công khai cho từng trò chơi.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
betzula cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ để giúp Thành viên kiểm soát thói quen cá cược và duy trì lối chơi lành mạnh.
Cảnh báo về độ tuổi: betzula chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.
🚀 Sẵn sàng tham gia?
Tham gia cùng hơn 2,5 triệu thành viên Việt Nam đang tận hưởng dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và hấp dẫn tại betzula.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.